営業再開につきまして・・・

~犬暮らしの案内人~加藤初枝です

昨日、ブログにも書かせて頂きました
営業再開についての記事になります<m(__)m>

*4/24~5/6までは営業自粛しています

緊急事態宣言が今月末まで延期される様です
自粛の効果が数として見えてきている感じもします
それでもまだまだ気を抜いてはいけない事は理解しています

緊急事態宣言が延長されることは・・・
予想、出来ていましたが・・・

 

きっと、ワクチンが出来るまで・・・
かなり、長引きそうだと判断しました(T_T)

集中して2週間、すべての国民が動きを止める!!
とか・・・しない限り、ズルズルしていくのだろうと

 

3密が避けられ、感染拡大防止対策が出来れば仕事をしてOKであるなら・・・
長期戦にならざるを得ない現状であるなら・・・

営業を再開させることに致しました

*但し、飼い主様ご家族にコロナウィルス感染の可能性がある場合にはご利用をお控え頂くこともございます

 

犬のとこやさんは・・・

◎元々トリミングはオーナーの加藤一人がトリミングしています=密集・密接
◎トリミング室は屋外に面しており、換気が可能です=密閉

一番の問題は・・・接客時の密接
この部分の感染拡大防止対策を以下のように決めました

【予約】

◎来店での予約はご遠慮下さい
◎電話またはメール、LINEにて承ります(メール、LINEは時間差が生じますので、あらかじめご了承ください)
◎5/6まで営業自粛中ですが、ご予約は可能です
 5/7以降のご予約をお電話にて承っております
*9:00~18:00の間、OK

清掃・消毒の徹底の為ご予約の時間を
 9:00
 11:00(または11:30、12:00)
 14:00(または14:30)
1日3件までとさせて頂きます
◎トリミングご利用時の次回予約に関しましては、トリミングスタンプカードに候補日を2,3件メモ書きなどにして挟んで下さい

◎当面の間、全くの新規のお客様に関しましては接客が不十分となることが予想されますので受付いたしません
但し、お店をご利用のお客様のご紹介等の場合はご相談に応じます

【ご予約当日】

こちらは動画にしてみましたので先ずはそちらをご覧ください

お店にご予約の時間にお越しいただく場合の動画です

この動画は・・・

リード無し(抱っこで受け渡しの場合)または雨天時の場合です

 

晴天時、リード付きの場合

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エントランスにてマスク着用、リードを受け渡してすぐにソーシャルディスタンスを保つようにお願いします

 

雨天時、または抱っこでご来店の場合は

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お店のドアには触れないよう
トリミング室側のケージの扉を開けて下さい

 

動画の中にもありますが、トリミングスタンプカードの受け渡しについてです

代金の受け渡し等でも簡素化を徹底致します
ご来店時にあらかじめトリミング代金をお願いします
(釣銭があっても構いません!終了後に釣銭をお返しいたします)
出来ましたら動画のような透明な袋(食品保存袋など)などに入れて頂けると小銭の落下防止や目視で簡単にお金の確認が出来ます

 

ケージに入れて頂いたワンちゃんは

このような形ですぐにケージから出してあげられますのでご安心ください
お返しの時は逆の手順を行います

ケージ、窓越しですので簡単な接客もわずかな時間でしたら可能です

動画の中にはありませんでしたが・・・
ワンちゃんをケージから出してシンクまで運ぶ際には

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アームカバーをして抱きます
手のひらはシャンプー時にワンちゃんと一緒にウィルス除去が可能なため素手での対応になります

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1日の予約件数分のアームカバーの用意をしました
1度使ったら交換します

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ワンちゃんが付けてきた首輪やリードは次亜塩素水で除菌致します
万が一消毒剤が嫌な場合はお持ち帰り頂くことをお勧め致します
洋服などはご自宅にて脱ぎ着していただくことをお勧めします
リードや首輪も出来ましたら、最低限の持ち込みとさせていただけると助かります

 

【送迎をご利用の場合】

リード着用の場合はご自宅の玄関外にて受け渡しとなります
抱っこでの場合は、車のハッチバックを開けケージの扉を私の方で開閉致しますので、飼い主様自らケージに入れてください

 

 

【トリミングの手順】

こちらは過去にブログにしています「新型コロナウィルスの対策として」
ブログ内にもありますが、ご来店直後すぐにシャンプーに入ります
*但し、検温に関してですが体温計の消毒用エタノールが手に入りにくいため検温を暫く休止させて頂きます
体調不良が疑われる場合は検温致します

どんなに短くカットをする場合でも先にシャンプー、ブローとなります
被毛が長いとドライヤー時間がかかりますので、いつものトリミング時間より長くかかる場合もございます
同時にワンちゃんへの負担が生じることもありますがご理解いただけます様お願いいたします

 

【清掃・消毒】

こちらも引き続き、1匹または1家族が終了後清掃・消毒を致します

 

【電話での接客】

ワンちゃんの体調や、トリミングのスタイルにつきましてはご予約時、または当日のご予約時間前にお電話にて確認いたします
トリミング終了後もお電話にて、お迎えのご案内と施術中にありましたことをご報告いたします
*ワンちゃんの長時間のお預かりはコロナウィルス終息までは行いません

 

【その他のお願い】

高齢犬のトリミングの付き添いにつきましては、考えさせて頂きましたがどうしても補助が必要なため今まで通り付き添いをお願いいたします

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但し、密接が予想されます
ですので、場合によっては写真のようにデッキでの対応をお願いすることもあるかもしれません

ここに関しましては変更も考えられます
なるべく感染防止対策をとれるように、都度考えていきたいと思います

トリミング、特にカットをご利用の方は・・・
出来るだけ次回予約まで期間を開けられますように、短めにカットをしていただけるようにお願いします

今は平時ではありません
有事です
出来る限りご自宅にいて頂くことが重要な時期です

ご協力お願いいたします<m(__)m>